Entendiendo al Nuevo Consumidor de Noticias

Escrito en 02 Mar, 2010 por lachicadeMarketing

La inmensa mayoría de los estadounidenses (92%) hace uso de múltiples plataformas para ver sus noticias diarias, según una nueva encuesta realizada conjuntamente por Pew Research Center’s Internet & American Life Project and Project for Excellence in Journalism.

Internet es ahora la tercera plataforma de noticias más popular para los norteamericanos, por detrás de las noticias de la televisión local y nacional y por delante de los periódicos nacionales impresos, periódicos impresos y radio locales. Ver las noticias online encaja con el modo de “consumir noticias” de los americanos, seis de cada diez (59%) se entera de las noticias diarias por fuentes tanto off como on.

Internet y las tecnologías móviles son los precursores del cambio que están teniendo las personas a la hora de consumir noticias. En esta nueva era de multiplataformas de medios, las noticias están siendo cada vez más:

1) Portables: 33% de los propietarios de teléfonos móviles accede a las noticias a través de sus teléfonos.
2) Personalizadas: el 28% de los usuarios de Internet ha personalizado su página de inicio para incluir fuentes de noticias de temas que les interesan.
3) Participativas: 37% de los internautas han contribuido a la creación de noticias, comentó al respecto, o lo difundió a través de su publicación en los sitios sociales como Facebook o Twitter.

Además, las personas utilizan sus redes sociales y la tecnología de redes sociales para filtrar, evaluar y reaccionar ante las noticias. Y usan el correo electrónico tradicional y otras herramientas para compartir historias y comentar sobre ellas. Entre los que leen noticias online, el 75% recibe noticias a través de correo electrónico o posts en sus sitios de redes sociales y el 52% comparte los enlaces a las noticias con otros a través de esos medios.

A pesar de toda esta actividad en línea, el prototipo de consumidor de noticias online utiliza habitualmente sólo un puñado de sitios de noticias y no tiene un favorito en particular. Y, en general, los estadounidenses tienen sentimientos encontrados acerca de este “nuevo entorno” de noticias. Más de la mitad (55%) dicen que es más fácil de mantenerse al día con noticias e información de lo que era hace cinco años, pero el 70% considera la cantidad de noticias y la información disponible en las diferentes fuentes abrumadora.

Acerca de la encuesta:

Los resultados de este informe se basan en datos de entrevistas telefónicas llevadas a cabo por Princeton Survey Research Internacional entre el 28 de diciembre 2009 y enero 19, 2010, en una muestra de 2.259 adultos mayores de 18 años. Para los resultados basados en la muestra total, se puede decir con una confianza del 95% que el error atribuible al muestreo y otros efectos aleatorios es más o menos 2,3 puntos porcentuales. Para los resultados basados en los usuarios de Internet (n = 1.675) o “usuarios de noticias en línea” (N = 1.582), el margen de error es de más o menos 2,7 puntos porcentuales. Además de errores de muestreo, la redacción de las preguntas y las dificultades prácticas en la realización de encuestas telefónicas pueden introducir algún error o sesgo en los resultados de las encuestas de opinión. Esta encuesta se realizó a través de teléfonos fijos (N = 1.697) y teléfonos móviles (N = 562) y está destinado a ser representativo de todos los adultos en los Estados Unidos.