MicroVerdades Sobre lo Premium
Escrito en 27 Abr, 2010 por lachicadeMarketingLos que fuisteis al OME 2010 pudisteis comprobar el debate en varias ponencias sobre el contenido “Premium” y todo el tema de “MicroPagos”… Mi pregunta es ¿existe de verdad esa “categoría” de información? ¿De verdad llegaremos a pagar?
En enero de este año, The NY Times Company anunciaba que introducirían contenidos de pago en NYTimes.com a principios del 2011. El sistema sería el siguiente: Ofrecerían libre acceso a un número determinado de artículos y cuando se superara ese número al mes cobrarían a los usuarios una cantidad determinada para proseguir leyendo… ¿Efectivo? No lo sé…
En un artículo publicado en PaidContent, explican que, aunque el contenido es el rey, ninguna organización de noticias ha creado una respuesta apropiada al problema de la pérdida de valor económico del contenido en internet: La solución que se propone, la más obvia: contenido relevante. Y no se yo si la más efectiva.
Veremos a ver que pasa con el futuro de los periódicos y su necesidad de generar ingresos… porque en un entorno en el que ha primado siempre la gratuidad ante todo, no creo que sea fácil ni aceptado por la multitud que se pague por un determinado contenido ya sea supuestamente “especial” o no.
El impulso del usuario en la mayoría de los casos, creo que sería buscar primero esa información en Google y en el caso de no encontrar lo que busca, se pensaría dos veces si realmente le es necesaria esa información, y en el caso de serlo… quizás llegaría a pagar.
David Cushman en su ponencia, decía que: Hoy en día hay personas que pagan por contenido privilegiado para su móvil, pero pronto este contenido “se dará por hecho” y la gente empezará a verlo como algo “esperado” y “obligatorio”. Además, el contenido en un futuro será creado por los propios usuarios, y lo que verdaderamente dará dinero será la venta de tonos, juegos y aplicaciones. (Pusó el ejemplo de Apple, que facturó $250 million en Dic. 2009)
Y ahora que parte del contenido como bien dijo Cushman es generado por los propios usuarios de los sites y no por profesionales, entramos en debate… ¿Se pueden vender de verdad contenidos Premium a través de internet o el plus será más bien lograr participación por parte de los usuarios?
No nos engañemos: Somos vagos. Los usuarios solo van a comentar/participar si:
1) Están en contra de lo que se dice.
2) Están a favor de lo que se dice.
3) Es su tema preferido. (Un nicho especifico: Ej. último videojuego)
4) Son parte de un foro.
5) Son tus amigos.
Esa es la realidad. Y si no, mirar la Wikipedia, que tiene cada vez menos voluntarios que contribuyan a su crecimiento… dicen algunos que la pérdida de editores en términos mensuales es de unos 20.000…
Otro tema es el el fenómenos de los micropagos tan en auge en estos tiempos… Gracias al amado/odiado FarmVille (la aplicación más famosa de Facebook con más de 50 millones de usuarios) la propia plataforma social se está tomando la cuestión de los micropagos muy en serio…: ¿Conocéis los Facebook Credits?
Tengo otra pregunta… ¿Cuántos habéis pagado por una aplicación para el iphone? – Inserta tu respuesta- Parece ser que el futuro que se esperaban ya está aquí.
Contestando a mi primera pregunta, de si existe de verdad la categoría Premium, mi respuesta es concisa, existe si lo creamos. Otra cosa es demostrar ese valor añadido. Lo que está claro es que: La calidad de los contenidos incide directamente en la experiencia de usuario.
Fuentes:
http://alt1040.com/2010/04/el-futuro-del-periodismo-menos-acceso-de-pago-o- multimedia-mas-contenido-relevante
http://www.hipertext.net/web/pag243.htm
http://techcrunch.com/2010/01/20/new-york-times-metered-model-2011/#ixzz0mEhE7G2m
http://www.elpais.com/articulo/internet/claves/contenido/Internet/elpportec/ 20050621elpepunet_6/Tes
http://www.magdalenaday.com.ar/contenidos-premium-y-participacion-de-usuarios/
http://www.accenture.com/Countries/Spain/About_Accenture/Newsroom/News_Releases/ El-futuro-multiplataformas.htm
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Tags: Calidad, contenido premium, facebook credits, farmville, futuro de los periodicos, micropagos, NYTimes, Wikipedia
7 Comentarios en “MicroVerdades Sobre lo Premium”
27 Abr, 2010 a las 8:36
MUY BUEN ARTÍCULO, Chica del Marketing! Muy interesante y bien contado, me encanta! :D
27 Abr, 2010 a las 11:13
El Freemium es la clave
Contenidos gratuitos con restricciones
Tal y como hace Spotify: te ofrezco un servicio gratuito, a cambio escuchas la publicidad y tienes ciertas limitaciones (no puedes usar la aplicación para el iphone, tienes discos en exclusiva para la cuenta de pago, etcetera).
Si quieres librarte de eso, hazte Premium, paga casi 10 euros al mes y listo
Supongo que aplicado, por ejemplo, a los periódicos es algo más complicado de hacer y seguramente menos exitoso
27 Abr, 2010 a las 11:20
Como siempre, un placer leer tus artículos :)
No, nunca he pagado por la descarga de ninguna aplicación o “descarga segura”, y tampoco he mandado mensajes al 5453 para descargarme un politono, pero las cifras están ahí y hablan por si solas.
Es verdad que hay mucha gente que no tiene ni idea de nada y pagan por ignorancia o por no complicarse.
Por ejemplo, todavia no conozco a nadie que tenga Spotify con cuenta Premium, sin embargo escuché que podías darte de alta durante 24h por 1€. SIN DUDA, en este caso YO PAGARÍA ya que no me genera la sensación de “esto es un timo”.
27 Abr, 2010 a las 23:21
Gracias por los comments :)!
Qué bueno lo del “Freemium” XD! Esta claro que las opciones de “pagar o no” siempre van a estar ahí… pero convence al usuario para que no se sienta, como bien dice Rabbit, que le están timando… ajá! that is the question :)!
Me han comentando que el link a Facebook Credits esta roto, si vais a vuestra página, en la esquina inferior derecha pone HELP CENTER hacer click y utilizar el buscador para poner “Facebook Credits” y os saldrá :)!
Besos amantes del marketing!!
28 Abr, 2010 a las 15:15
Creo que es verdaderamente complicado conseguir que los usuarios paguen por algo que ya tienen gratis. Me sorprende, por ejemplo, la iniciativa de El Mundo con Orbyt porque no sé qué aporta este nuevo medio al lector, si la información que le llega sin suscribirse ya es más de la que puede asimilar…
Otra cosa que me llama la atención y sobre lo que he leído recientemente es acerca del libro electrónico. ¿Por qué este soporte no ha llegado a despegar? ¿Es por el precio? No lo parece, cuando hay cientos de gadget a precio de oro por los que la gente paga tan contenta. En un artículo reciente de El País se apuntaba al miedo que reina en la industria del libro ante el e-book porque los libros digitales pueden ser fácilmente pirateados. Sin embargo, el simple hecho de no desarrollar catálogos de obras para leer en digital ya ha impulsado al lector a conseguirlas ilegalmente, con lo que este hábito ya se está creando entre los lectores digitales.
Una última cosa, de lo que me he dado cuenta es que los blog que más movimiento tienen son los que promueven la participación de los usuarios y los que realizan sorteos. Creo que son dos buenos factores a explotar para conseguir visitas, pues hacer protagonista al lector lo convierte en un usuario fiel y de los regalos, pues no hace falta decir más…
28 Abr, 2010 a las 19:13
Hola Cosmovéritas!
Como dices, tenemos demasiada información que asimilar!! has visto el video este? http://www.youtube.com/watch?v=6ILQrUrEWe8&feature=related alucinante!!
Respecto al libro electrónico… en España creo que somos “más conservadores” para estas cosas :)! Pero si que es verdad que yo al menos me esperaba que estuviera mucho más “difundido” pero no… ¿A cuanta gente vemos con un libro electrónico en el metro? Creo q he visto a sólo 2 !!
También es verdad que tiendas como Barnes & Noble facilitan el hecho de comprar libros digitales en EEUU y aqui no tenemos esas comodidades y es más lioso. Y como dices tu, eso fomenta mucho más la piratería de e-books!
Por cierto, me encanta vuestra página, ese mundo me apasiona!! No se si podría elegir entre el marketing y la cosmética jaja (pero shhh!)
Un beso!! He guardado tu blog en mi netvibes :)
03 May, 2010 a las 13:37
Muy interesante el vídeo…
Me gusta mucho el blog. Espero más post sobre marketing!
Si te apetece abordar el colorista mundo de la cosmética desde el punto de vista del marketing, en Cosmovéritas estaremos encantados de enlazar la entrada a nuestro blog.
Un saludo!
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